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抖音直播运营方案:0基础必看抖音直播策划的10个点!

经常刷抖音的都知道,运营抖音直播的群体越来越广。

最开始是在抖音直播带货的都是一些高粉大V,后来直播间限制第三方链接,小店门槛降低,越来越多普通用户加入,开始做小店和直播带货。

再后来,各大企业、品牌纷纷下场,在抖音开小店,做直播带货,现在,各路明星纷纷入驻抖音,在抖音做直播带货。

抖音直播俨然已经成为了创业者们的新阵地。

但是,抖音实战营通过这一年来的抖音直播带货经验发现,要做好一场直播,并不是一件简单的是。今天抖音实战营总结了抖音直播运营的一些经验,分享给朋友们!

01、直播基础注意事项

运营抖音直播,尽量保持一定的频率,每次直播在2小时以上,可以避开头部主播的直播时间。

当然,如果你有把握为直播间吸引人气,可以选择你认为好的时间段进行直播。

直播前测试直播间网速,直播间灯光、声卡、麦克风等设备正常,直播购物车功能可正常使用,产品能够正常上架。

直播场地要干净,隔音效果好,灯光不要过度曝光或者逆光。

02、抖音直播预热

直播前发布预热短视频,如果短视频上了热门,或者流量在增长,可以趁机会开播,会不断有人通过你的短视频进入直播间。

开场可以做一些互动,发一些小福利,留住第一波用户,延长观众停留时长,调动直播间氛围,助力直播间引流。

除了短视频之外,利用所有的渠道发布直播预告,做直播推广。在各大视频平台的账号中,视频预告直播的优惠力度、产品种类等,为直播间吸引人气。

03、抖音直播留人

抖音直播运营很重要的一个点就是要留住用户,一方面是为了提高直播间人流量,另一方面只有用户留在直播间,才有机会成交。

直播间可设置多轮抽奖,增加用户在直播间停留时长。

奖品可以用不太贵,但覆盖率要高。
例如,有人直播间送手机,你可以送充电宝。充电宝成本低,可以设置较大的中奖覆盖率,让更多用户能“中奖”。
让用户认为,在你的直播间抢到优惠的机会大,愿意看你直播。
如果中途有很多观众进入直播间,可及时调整计划,发放福利,把观众留在直播间。

另外,直播间用户的提问要及时且积极回答,若长时间不理屏幕上的提问,可能会让用户失去耐心,从而离开直播间。和用户进行有效互动,鼓励用户发弹幕留言。

04、熟悉直播话术和产品卖点

直播前把要用的话术和产品先容记熟记牢,可以把重点内容打印在纸上,直播时如果一时间记不起来,可以让助手在纸上划重点提醒。

日常可以多积累段子、流行梗,及时更新网络热点,才有素材和观众积极互动,提升直播间热度。
通过对比价格优势,讲解产品,激发用户购买欲。例如超市29.9元VS直播间19.9元。强调产品使用方法和效果,提升用户对产品的使用感。

05、抖音直播选品

直播间产品热度排名前三:美妆、食品、家居用品。可选择这些热门品类产品在直播间卖。

低价产品好卖,也有很多高价产品卖得好,例如豪侈品包包、化妆品,根据你的货源、成本、以及熟悉的产品领域选择合适的产品,一边做,一边总结改进。

不管高价、低价、品质都要放在首位,自己尽量亲自使用产品,才能说服观众购买。

06、提升主播的专业度

大部分成功的主播,都在自己的带货领域有充足的常识储备,因为专业度越高,越能获得用户的信任。
直播时对观众的问题给出专业的解答,才能说服观众购买产品。

07、策划直播脚本

每一场直播开始前,策划直播脚本。

产品有多少?每款产品准备什么话术?直播时长控制在多长时间?多长时间抽一轮奖?福利优惠有哪些?哪些产品限时、限量、限价……‘
有了直播脚本,直播中要做的这些事才能顺利进行。

08、不要贪多

刚开始做直播不要什么都卖,先卖你擅长的、热门的产品。

一款产品不要说太多卖点,用户会抓不到重点,无法留下深刻印象。
初期做直播,运营团队不要铺很大,在有限的条件里,把有限的货卖到极致,再做下一步计划。

09、抖音直播复盘

复盘是抖音直播运营非常重要的工作。
例如:
售后要跟踪:第一时间整理销售数据,24小时内发货;缺货延迟,要一对一沟通确认;鼓励客户发买家秀,触发二次营销。

抽奖跟踪:中奖名单公布;附上精美小卡片、手抄信(用心);奖品也是促销与二次营销:出新小样、清仓、爆品。

通过复盘直复盘直播能让你知道,直播中哪些点没做好,为什么留不住人,为什么没有成交。

10、抖音直播禁区

涉政、涉教、涉黄赌毒、涉迷信等内容不要直播;

直播间不要展示二维码或者口播其他社交App账号引导非抖音平台交流或资金交易;
不要使用全球第一、国家级、万能等极限词;
不要在直播间抽烟喝酒;
不要在直播穿低胸、深V、透视、肤色、超短裙等着装。
不要单人多个不同账号同步直播;
直播不要空屏
直播间不要使用通用或万能链接


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